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培訓打造人才是衣柜企業(yè)第一生產(chǎn)力

發(fā)布時間:2014-10-11

   截止2013年底為止,面對衣柜企業(yè)發(fā)展的困境和焦慮,建材市場的一度冷清,企業(yè)不約而同地聚焦在提升團隊戰(zhàn)斗力和內(nèi)部管理的工作當中去了,年初開工幾十家衣柜企業(yè)便紛紛組織形式各異的多種拓展訓練和培訓項目,但從部分企業(yè)內(nèi)部員工那了解得知其“感同身受”的培訓效果多數(shù)企業(yè)并不如意,企業(yè)情何以堪。

  培訓的課目要結合目前員工的主要訴求。很多企業(yè)管理者并沒有考慮到企業(yè)員工真實需要,培訓的課目沒有事前經(jīng)過員工的討論和溝通,僅憑管理者的個人主觀想法和觀點就決定培訓課件的題目和內(nèi)容,尤其是我們所請的很多講師對衣柜行業(yè)的了解僅建立在對商品流通的通用理解上,鬧出學員提出的問題,講師不能(或不敢)真面回答的尷尬局面。培訓的內(nèi)容要貼近實際工作本身。現(xiàn)在很多培訓公司都是一招通吃南北,例如關于“優(yōu)秀導購的培訓”,只要是做店面銷售的,好像這堂課適用于所有行業(yè),其實細心的業(yè)內(nèi)人士應該會發(fā)現(xiàn),任何一個行業(yè)的店面銷售其實自有它內(nèi)部獨特的話術和技巧,只有真正從事過該行業(yè)的一線人員才能清楚掌握的一些獨門技巧,并不像是某些講師憑備課就能掌握的技能。一線導購的培訓必須要達到立竿見影、馬上能用的效果,搞了一大堆理論,還要回去再總結、分析、積累,以目前行業(yè)導購的情況來看,一個字——“難”,這就是很多人課上熱鬧、課后迷糊的根源。授課的理論性高度要考慮聽課者的接受能力。目前衣柜行業(yè)很多人士在私下都承認一個現(xiàn)實,就是從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和學歷比其他一些行業(yè)而言存在較多的不足(這也是行業(yè)發(fā)展階段和行業(yè)特性決定的),這也決定了衣柜企業(yè)在培訓的過程中需要花更多的時間和精力才能培養(yǎng)出優(yōu)秀卓越的員工,就拿對“產(chǎn)品工藝和賣點的培訓”課來說,你給很多銷售經(jīng)理級人員講邊直度、吸水率、理化性能、原材料的化學成分等簡直可以用天書來形容,我想但凡把高中順利讀完的人應該不是難事,但是不行。

  作為一個培訓衣柜企業(yè)人才的講師,必須得先考慮用最簡單易懂的話語來講解比較復雜的一些問題,并使之衣柜企業(yè)的準人才們能夠理解。這其中更不要說那些高深的經(jīng)濟學理論了。

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