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開衣柜加盟店如何面對客戶討價還價?

發布時間:2019-08-17

從消費者角度出發,消費者在購買產品時總想著討價還價,人們都想買到物美價廉的產品,那面對客戶的討價還價,作為開店的你該如何做呢?

面對客戶的討價還價,衣柜加盟商們首先應突出自身產品優勢,告訴顧客產品所存在的功能優勢。店員在銷售產品時要做到“且說三分話”,話不要說的太滿,價格方面也要有所保留,為自己留一步退路。

開衣柜加盟店

俗話說,禮多人不怪,在這個過程中,開衣柜加盟店的店員需要保持文明禮貌。在面對顧客的討價還價時,店員可以用禮貌用語解釋。比如:“您好,實在不好意思,我們是全國連鎖店加盟店,價格都是全國統一的” “對不起,這款產品我們現在在做活動,是我們的優惠價格”等禮貌性的語言。不可對討價還價者表現出不禮貌和輕視。

衣柜加盟店品牌

面對一些產品價格時候,部分顧客會產生不信任的態度,這個時候店員可以說出產品的優勢,也可以告訴客戶,貨比三家不吃虧,不過我相信你相比較之后還是覺得我們家的性價比比較高的,讓客戶感覺他所選購的產品就是性價比最好的,當然也可以做一些可愛的標示牌,一是讓客戶知道此產品謝絕還價,二是一些可愛創意的標識牌也能吸引客戶的目光。一些簡單的小細節不僅讓客戶感覺到你的專業,也可以讓客戶知道他所購的是正規衣柜品牌明文標價的。

定制衣柜價格

顧客在購物選擇時通常希望能以最優惠的價格購買產品,必然會出現討價還價的情況。在面對一些刁難的客戶時候,應以積極的態度面對,所謂和氣生財,顧客即上帝,交流過程應以禮相待。店員要明確顧客還價的目的,與顧客交流時,要學會明察秋毫,留意顧客提出的每一個要求,抓出要害,予以分析,快速地做出判斷,想出最佳的解決方案。

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